Versand und Lieferung

Jede Bestellung verlässt unseren EU-Betrieb nachverfolgbar und in neutraler Verpackung ohne Logo. So läuft die Lieferung.

Das Wichtigste

Lieferzeit: aktuell 3–7 Werktage.
Sendungsverfolgung: Sobald Dein Paket rausgeht, bekommst Du den Link per E-Mail — nachsehen kannst Du jederzeit unter Bestellung verfolgen.
Kostenloser Versand: Ab einem bestimmten Bestellwert ist der Versand kostenlos — der aktuelle Mindestbestellwert steht immer in der Leiste ganz oben im Shop und an der Kasse.
Verpackung: diskret und neutral, ohne Logo, immer. Von außen deutet nichts darauf hin, was drin ist.

Versanddienstleister

Wir arbeiten mit etablierten Versanddienstleistern — GLS und FedEx —, pro Land nach der zuverlässigsten Route ausgewählt. Die Optionen und die genauen Kosten für Deine Adresse siehst Du an der Kasse, und in der Versand-E-Mail steht, wer Dein Paket bringt.

Abholstationen, Paketshops und Paketautomaten

Wo es in Deiner Region angeboten wird, wählst Du an der Kasse statt der Lieferung nach Hause eine Abholstation, einen Paketshop oder einen Paketautomaten — gleiche diskrete Verpackung, abgeholt, wann es Dir passt.

Stimmt etwas nicht?

Paket zu spät, Sendungsverfolgung hängt, zugestellt und doch nicht da? Schreib an kundenservice@deluxerie.at mit Deiner Bestellnummer — an sieben Tagen die Woche, wir gehen dem nach.